Почему не работает веб камера.

Сегодня практически у каждого пользователя ПК есть веб камера, с помощью которой можно общаться, играть в игры и даже использовать ее как часть охранной системы. Но что делать, и как определить, почему не работает веб камера? Об этом я и расскажу в этой статье.

 

Почему может не работать веб камера?

 

 

Содержание

 

  1. Онлайн сервисы
  2. Соединение с ПК
  3. Перезагрузка ПК
  4. Аппаратное включение
  5. Диспетчер устройств
  6. Драйвера
  7. Сервисный центр

 

1. Проверка изображения через онлайн-сервис.

 сделать фото онлайн

 

Итак, первое, что нужно сделать – это проверить вашу веб камеру через онлайн сервис. Сейчас достаточно таких сервисов, похожих между собой. Несколько из них я описывал в статье как сделать фото с веб камеры. Поэтому сейчас описывать, как пользоваться этими сервисами я не буду.

 

2. Проверить соединение с ПК.

 

Если, воспользовавшись онлайн сервисами, вы не увидите своего изображения на экране, то следует проверить соединение веб-камеры с вашим компьютером.

 шнур вебкамеры не подключен

 

В данный момент, я имею ввиду внешнюю веб камеру, которая подключается USB-шнурком, а не встроенную в ноутбук. Так вот этот самый шнурок, банально может быть поврежден, не подключен, или возможно, отошел из USB-разъема расположенного на вашем персональном компьютере (ПК).

 

 

В таком случае, если повреждений не обнаружено, подключаем USB-разъем камеры к ПК. Обычно при этом, операционная система воспроизводит звуковой сигнал, типа тын-дын :) После этого следует снова проверить работоспособность камеры (см. п.1).

 

3. Перезагрузка ОС.

 перезагрузка Windows

 

Следующий шаг – это практически магическое действие. Иногда, выполнение данного действия изменяет работу вашего ПК в лучшую сторону :)  На самом деле, при очередной загрузке заново стартуют все службы и программы из автозагрузки. Возможно, служба, отвечающая за работу веб-камеры, была запущена не совсем корректно, или не запущена вовсе.

 

4. Включите вашу веб-камеру.

 

Если ваша камера продолжает «молчать», проверьте, включена ли она аппаратно? Это означает, что устройство имеет кнопку (комбинацию кнопок) включения. В данный момент, я имею ввиду встроенные камеры, установленные на большинстве ноутбуков.

 включите камеру кнопкой

 

Кнопка включения может находиться на одной из боковых, или передней панелей, а также в области кнопки питания. Данная кнопка может иметь вид рычажка или похожа на кнопку питания. Обычно данная кнопка маркируется изображением.

 

Зачастую, кнопку заменяют комбинацией горячих клавиш, например: Fn+F5, Fn+F6 или Fn+F10.  Более детально о включении веб камеры читайте в инструкции к вашему ноутбуку.

горячие клавиши

 

5. Проверьте устройство в диспетчере.

 

Если все предыдущие действия не помогли вам разобраться, почему не работает веб камера – давайте перейдем к следующему пункту.

 

На самом деле ваша камера может вполне полноценно работать, но быть отключенной в диспетчере устройств, установленных на вашем ПК.

 

Проверить это не сложно. Откроем диспетчер устройств. Для таких операционных систем как Windows 7, 8, XP, Vista порядок действий одинаков, разница только в визуальном отображении.

свойства вашего пк
Итак, приступим: Откроем «Проводник» нажав комбинацию клавиш Win + E. Далее по нажатию правой клавиши мышки на «Компьютер» выбираем «Свойства»

 

В появившемся окне нажимаем на пункт «Диспетчер устройств:

 диспетчер устройств пк

 

После чего увидим список всех установленных устройств в системе:

 все устройства в диспетчере

 

Как видим, веб-камера (в моем случае это A4 TECH USB2.0 Camera J) отображается в последнем пункте «Устройства обработки изображений».

 

Для того, чтобы узнать о ее состоянии нажмите двойным кликом левой клавиши мышки (или правой клавишей мышки и выберете пункт свойства). Далее читаем текст в поле состояние устройства. Если камера отключена — жмем кнопку «Включить».

 почему не работает веб камера

 

Существует также и второй вариант включения вашего устройства. Для этого нужно нажать правую клавишу мышки и выбрать пункт «Задействовать»

 задействовать веб камеру

 

После чего можно снова проверить состояние устройства:

 камера работает нормально

 

Как видим, наше устройство работает нормально. Следовательно, можно перейти к пункту1 нашей статьи и провериить веб-камеру через онлайн-сервис.

 

6. Драйвера.

 

Основной причиной того, почему не работает веб камера, является отсутствие, или не правильной установки для нее драйверов. В этом случае в диспетчере устройств вы будете наблюдать следующую картину:

 не работает веб камера

 

А состояние устройства будет говорить, что запуск этого устройства невозможен.

 

Чтобы установить нужный драйвер, его следует скачать с сайта производителя, выбрав на нем нужную нам модель устройства и версию операционной системы. После запуска скачанного файла, должен установиться драйвер для вашего устройства.

 

И снова проверим его состояние в диспетчере устройств. Если все прошло, как надо, то ваше устройство должно работать нормально. Для этого еще раз обратимся к п.1. и проверим передачу изображения с вашей веб-камеры через онлайн-сервис.

 

7. В сервисный центр.

 сервисный центр

 

Если все проделанные действия не помогли, и веб-камера так и не заработала, требуется обратиться в сервисную мастерскую, где вам смогут оказать квалифицированную помощь по ремонту вашего оборудования.

 

Надеюсь, до этого не дойдет, и вы самостоятельно справитесь с этой проблемой.

 

Это видео заставит вас улыбнуться:

 

 

А на сегодня все! В этом уроке мы с вами рассмотрели, почему не работает веб камера и, как это исправить.

 

Если эта статья вам помогла – поделитесь ей в соц. сетях с друзьями!

 

Вам также могут быть полезны уроки:

 

Как отключить обновления Windows.

Как отключить рекламу в гугл хром.

Как показать экран в Skype.

Как проверить ПК на вирусы.

Что делать, если пропала языковая панель.

Синхронизация закладок на разных ПК.

 

admin, Октябрь 12, 2014
Вы можете оставить комментарий, или ссылку на Ваш сайт.

3 comments on this article

  1. Евгений:

    Здравствуйте,возможно вы мне сможете помочь у меня вот такая ситуация с веб камерой — камера включается,в диспетчере показывает что устройство работает нормально,но например если в skype включить видео звонок после принятия звонка на экране человек отображается,но в то же время вся система замирает ни курсор не передвигается ни клавиатура не работает приходиться перезагружать комп принудительно,тоже самое и с другими программами поддерживающие работу с камерой!?

    Ответить
    • admin:

      Добрый день, Евгений. Похоже, что у вас проблема с видеокартой.

      Ответить
  2. Валентина:

    Внутренняя камера находится в перевёрнутом виде. ( ноутбук Асус, Винда7 )

    Ответить

Оставить комментарий