Флешка — одно из самых популярных запоминающих устройств современного мира компьютерных технологий. Подключение, конфигурирование и отключение этого устройства осуществляется с применением технологии PnP (Plag and Play), что позволяет провести все эти операции без участия человека.
Однако не все так безоблачно в мире flash-накопителей — иногда компьютер не видит флешку, вставленную в USB-порт. Причин такого поведения системы может быть несколько.
Содержание статьи
- Неработающий Flash накопитель
- USB порты
- Электропитание
- Блок питания
- Драйвера
- Буква диска
- Файловая система накопителя
- Файл Infcache.1
Неисправность флешки
Обычная неисправность флеш-накопителя числится среди наиболее распространенных причин рассматриваемой нами проблемы. Сюда можно отнести механические неисправности контактов, неполадки в микросхемах самого накопителя. В данном случае может помочь только сервисный центр.
Чтобы отсеять в качестве вероятной причины неисправную флешку, подключите ее к другому ПК. Если там она будет работать нормально, значит причина не в ней.
Также, если флешку подключают к USB-шине с помощью кабеля, то проблема может корениться в самом кабеле, который согласно спецификациям не должен быть больше 5 метров, что связано с быстрым затуханием передаваемого сигнала. Поэтому рекомендуем подключить флеш-накопитель напрямую, без кабеля, чтобы проверить его работоспособность.
Неполадки USB-порта
Типичной проблемой также является неисправность самого порта USB-шины, который расположен на компьютере и куда подключается съемный накопитель. Эту проблему легко диагностировать, если подключить к нему другое устройство, способное передавать данные по протоколу USB: принтер, смартфон, другую заведомо рабочую flash память.
Если проблема обнаруживается, тогда следует попробовать подключиться через другой USB-порт на том же ПК. Также, нужно проверить плотность подключения, так как есть вероятность того, что на флешку не поступает питание при неплотном подключении.
Отключение электропитания
В старых ПК управление энергопотреблением обеспечивалось в BIOS. Однако со временем политики управления энергопотреблением в ПК стали заметно сложней и, чтобы не перегружать начальную программу ввода-вывода, часть этих политик закрепили за операционной средой.
Если в настройках энергопотребления, в узле параметров USB, значится разрешение на отключение USB-портов с целью экономии энергии, то система при нехватке питания может их отключать. Поэтому очень важно подойти сбалансировано к потреблению устройствами питания от батареи (ноутбук) или же блока питания (ПК), запретив отключение.
Чтобы пройти в консоль настроек электропитания, начнем с перехода в панель управления.
В панели управления найдем пункт Электропитание.
Перейдем к настройкам плана электропитания.
В настройках нужно найти пункт изменения дополнительных параметров питания.
В открывшемся окошке нужно развернуть узел параметров USB и посмотреть как операционная система управляет временным отключением USB-порта — если это действие разрешено, то его следует запретить.
Раскрываем выпадающий список и устанавливаем опцию Запрещено.
Проблема с блоком питания
Один из контактов флешки предназначен для получения питания от материнской платы, которая в свою очередь питается от блока питания. Очень часто бывает так, что пользователь вставляет USB-flash память в порт передней панели системного блока. Вместе с тем, на это гнездо может не поступать напряжения в достаточном количестве из-за нехватки мощности блока питания, а потому объем питания на этот порт может оказаться значительно ниже требуемого.
Часто порты фронтальной панели вообще могут быть отключены от материнской платы, поэтому, чтобы их включить, придется подсоединить их проводки к плате.
Такие проводки должны быть подключены к USB-портам материнской платы. Первая четверка назначена к первому гнезду, а вторая — ко второму. В их составе: земля, Vbus (+5 В) и два сигнальных контакта D+ и D-.
На картинке ниже показан подключенный USB-порт к материнской плате.
Для диагностики такого рода проблем можно сначала вставить флеш-накопитель в одно из USB-гнезд, что находятся на задней панели «системника». Вполне вероятно, что они питаются нормально. Кроме того, конфигурацию компьютера нужно сделать как можно «легче», оставив подключенными к нему лишь мышь, клавиатуру и жесткий диск.
После этого следует проверить работоспособность порта, вставив туда флешку. Если она заработает при минимальной конфигурации, то причиной действительно стала малая мощность блока питания.
Проблема с драйверами
Если компьютер не видит флешку, но известно, что она вполне исправна, тогда нужно обнаружить ее в Диспетчере устройств. Там, ее драйвер может быть отображен с иконкой треугольной формы с восклицательным знаком, которая сообщает, что устройство было установлено неправильно и операционная среда не смогла его запустить.
Откроем контекстное меню устройства и удалим драйвер, после чего система самостоятельно снова установит драйвер флешки и она появится в списке доступных устройств.
Для начала откроем контекстное меню объекта Компьютер в меню Пуск с целью запустить на выполнение консоль управления компьютером.
В консоли управления компьютером откроем диспетчер устройств
На этом изображении видно, что пока еще флешка не подключена. В дисковых устройствах обнаруживается только один жесткий, а среди USB-контроллеров нет запоминающего устройства.
После подключения флешки, окно диспетчера устройств обновится, и мы увидим новое устройство, которое прописывается как под элемент дисковых устройств и USB-контроллеров.
Далее, нам понадобится открыть контекстное меню запоминающего устройства и выбрать там пункт Удалить. Затем нужно отсоединить флешку и вновь ее подключить, чтобы операционная среда заново установила драйвер.
Неправильная буква тома
В некоторых случаях операционная среда может устанавливать для вновь подключенного USB-устройства букву, которую использует уже другое устройство. Сам флеш-накопитель в таком случае виден в перечне дисковых устройств консоли управления дисками. Если это так, то справиться с возникшей проблемой можно будет, изменив букву этого накопителя.
В той же консоли управления выберем пункт управления дисками. Стрелка на изображении указывает на букву тома. В данном случае это F. Если она совпадает с буквой уже работающего тома, то F нам придется изменить.
Кликнем правой кнопкой по тому, отображающему подключенную флешку. В открывшемся контекстном меню выберем пункт изменения буквы диска.
Далее, нам понадобится выбрать лишь подходящую букву диска и запустить мастера.
Повреждения файловой системы
Иногда компьютер не может распознать флешку потому, что ее файловая система повреждена. В этом случае вылечить этот съемный накопитель можно путем его форматирования. Конечно же, во время проведения этой процедуры все данные записанные на флешке будут удалены. Несмотря на это можно будет сохранить саму флешку.
Если у флешки повреждена файловая система, то само устройство понадобится отформатировать. Это можно сделать, например, с помощью команды Форматировать контекстного меню съемного диска. Больше о форматировании мы рассматривали в этой статье.
Нажав команду Форматировать, мы откроем окошко с предложением выбрать желаемую файловую систему.
Также нужно выбрать желаемый размер кластера и установить флажок напротив быстрого форматирования. Затем, можно запускать форматирование.
Отформатировать флешку можно и другим способом, открыв контекстное меню подключенной флешки. В нем нужно найти команду Форматировать.
В открывшемся окошке нужно просто установить желаемые параметры файловой системы, размера кластера. Также, выберем быстрое форматирование.
Поврежденный Infcache.1
Также рекомендую обратить внимание на файлик под названием Infcache.1. Его найти можно в папке DriverStore, которая расположена в разделе System32 папки Windows. В этом файле записаны данные обо всех когда-либо подключавшихся устройствах, с которыми операционной среде пришлось иметь дело — т.е. система в нем кэширует данные для более быстрого доступа к уже однажды опознанному устройству.
Однако иногда он может оказаться поврежден, а потому и подключаемые устройства не смогут быть распознаны. Это касается и флешки. Для решения проблемы нужно просто удалить этот файл, а система создаст новый.
Чтобы обнаружить файл Infcache.1, нужно перейти по пути: меню Пуск — диск С – Windows — System32 — DriverStore — ее надо открыть.
Но для его удаления потребуются права администратора.
Краткий итог
Причин, по которым компьютер или ноутбук не видит флешку достаточно много. Это могут быть неполадки самого флеш-накопителя: его контактов, микросхем — флешку с такими неисправностями можно просто выбросить, если не помогут в одном из сервисных центров.
Причиной могут послужить механические неполадки самого USB-гнезда компьютера. Очень часто USB-порт не получает питания в достаточном объеме от блока питания, что также становится причиной рассматриваемой проблемы. Кроме того, трудности с распознаванием флешки могут возникнуть из-за неправильно установленного драйвера, поврежденной файловой системы. Многие специалисты для решения проблемы предлагают также к рассмотрению вариант с удалением файла Infcache.1.